Skip to content

Vi er altid glade for at kunne hjælpe

+45 70 27 93 30         support@tamigo.dk

Vores dedikerede supportkonsulenter er klar til at hjælpe jer mandag til fredag mellem 9 og 16. 
Vi garanterer svar på alle spørgsmål inden for 24 timer i hverdagene.

Har du brug for hjælp udenfor supportens åbningstid? Som tamigo-kunde har vores Help Center altid åbent.

Vi gør livet lettere for dig

Support

Det er vigtigt at føle sig hjemme i tamigo. Derfor tilbyder vi support på lokalt sprog for at hjælpe bedst muligt.

Screenshot of tamigo's remote software support with the help wizard guiding users on the schedule section of their efficient workforce management tool. The wizard provides step-by-step instructions to create a rota and add shifts for employees.

Training and workshops

tamigo er let at bruge. For at kunne komme bedst muligt i gang tilbyder vi en række workshops, som effektivt oplærer administratorer og planlæggere i at bruge tamigo. Vi tilbyder alt lige fra webinarer, telefonsamtaler til workshops hos os eller jer.

tamigo’s customer support specialist Maya.

Kom godt i gang med vores software wizard

Vores gratis software wizard hjælper dig gennem de basale trin i tamigo og viser dig præcist, hvordan du skal gå frem. Lær, hvordan du kan tilføje medarbejdere, redigere forsiden, håndtere vagter og meget mere.

tamigo’s workforce management implementation specialist Julian.

FAQ: Spørgsmål og svar

Hvordan fungerer den gratis prøveperiode? Bestil den gratis prøveperiode, og du vil modtage en e-mail med login-information. Derefter har du fuld adgang til alle funktionerne i tamigo, herunder tjek ind-og-ud-funktionen og fuld support i 30 dage.
Hvad så, når prøveperioden slutter?

Du får 30 dage til at prøve tamigo helt gratis! Hvis du gerne vil fortsætte med tamigo, er alt fra denne periode gemt og du kan ganske enkelt arbejde videre med samme konto. Hvis ikke, vil din konto blive slettet.

Hvordan er prisstrukturen?

Priserne består af en pris pr. pakke pr. afdeling/måned (plus eventuelle tilkøb). Der er intet oprettelsesgebyr. Workshops, skræddersyede manualer, virtuelle guides, film og projektledelse kan fås mod tillæg. Se vores priser for mere information.

Lever tamigo op til GDPR?

Selvfølgelig! Kig forbi vores Trust Centre for mere info.

Er det nødvendigt at installere noget software?

Nej – alt, hvad du behøver, er adgang til en computer, tablet eller smartphone med internetadgang

Kan tamigo integreres med andre systemer?

Uanset hvilket behov for import eller eksport af data, du har, kan tamigo integreres med stort set alt! Se vores integrationer for mere info.

Hvilke browsere kan jeg bruge?

Du kan bruge tamigo via alle internetbrowsere (vi anbefaler Google Chrome) eller via vores smartphone-app.

Browser vs. smartphone-app?

tamigo er tilgængeligt for alle fra både browser og app. Browserversionen giver adgang til alle funktioner i tamigo, så planlæggere og administratorer får det fulde overblik. Med smartphone-appen kan de vigtigste opgaver i den daglige drift klares og medarbejderne kan tjekke deres vagter, mens de er på farten

Hvilke sprog er tilgængelige?

Dansk, engelsk (UK, US), estisk, flamsk, finsk, fransk, græsk, hollandsk, islandsk, italiensk, japansk (beta), kinesisk (traditionelt og forenklet), lettisk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovakisk, spansk, svensk, tjekkisk, tysk, ungarsk, vietnamesisk

"Jeg gør altid mit allerbedste for at give god support og kundeservice hos tamigo. Jeg elsker at se, at mit arbejde gør en forskel for vores kunder hver dag!"

Diana Afshar
Support Consultant, tamigo

tamigo’s customer support consultant for workforce management Diana.